Actif à l'échelle mondiale
Plus de 400 installations solaires par an
Plus de 15 ans d'expérience
Accueil
Solutions
Exploitation et maintenance
Exploitation et maintenance

Exploitation et maintenance d'installations photovoltaïques

Centroplan surveille et entretient des installations photovoltaïques dans toute l'Europe : supervision, maintenance et dépannage. Votre installation reste ainsi disponible, sûre et performante pendant toute sa durée de vie.

Une exploitation qui détecte les pertes de production avant qu'elles ne coûtent cher

Une installation photovoltaïque perd rarement sa puissance d'un seul coup. Il s'agit le plus souvent d'un string isolé, d'un onduleur silencieux ou d'un défaut d'isolement qui s'installe progressivement. Sur plusieurs mois, cela se traduit par des pertes de production sensibles. C'est pourquoi Centroplan associe une supervision continue à une maintenance planifiée et à un dépannage rapide.

Portefeuille

Un portefeuille présent dans toute l'Europe

Puissance sous gestion

Environ 500 MWp

Centroplan assure le suivi d'installations photovoltaïques représentant une puissance totale d'environ 500 MWp, de la toiture d'un bâtiment industriel au parc solaire au sol.

Installations suivies

Environ 2 700 installations

Environ 2 700 installations font l'objet d'une supervision continue. Ce volume de données d'exploitation constitue la base d'une détection fiable des défauts et de leur bonne qualification.

Allemagne et Europe

Supervision centralisée, service local

En Allemagne, la supervision et la maintenance proviennent d'un seul interlocuteur. Dans le reste de l'Europe, la supervision est centralisée et la maintenance est généralement organisée via des partenaires locaux.

Étendue des prestations

Ce que Centroplan prend en charge pour votre installation

Supervision

Surveillance 24 h/24

Les données de l'installation remontent vers la plateforme de supervision VCOM, où elles sont analysées par notre propre logiciel en:light. Les écarts sont visibles dès qu'ils apparaissent.

Traitement des alarmes

Des alarmes hiérarchisées

Chaque alarme est évaluée selon son urgence et la perte de production possible. Vous ne recevez pas un flot de notifications, mais uniquement les cas qui appellent réellement une intervention.

Maintenance préventive

Contrôle planifié sur site

Une fois par an, nos techniciens contrôlent l'ensemble de l'installation, des modules au câblage jusqu'aux tableaux de distribution. La périodicité peut être adaptée à vos exigences ou aux prescriptions locales.

Remise en état

Dépannage et revamping

Les défauts constatés sont documentés, hiérarchisés et corrigés. Les constats liés à la sécurité restent toujours prioritaires.

Documentation

Des rapports fiables

Chaque intervention de maintenance est saisie numériquement sur site et transmise en temps réel aux services techniques de Centroplan. Il en résulte un jumeau numérique de chaque installation et une documentation continue de son état au fil des années.

Installations existantes

Reprise d'installations existantes

Nous intégrons également à l'exploitation des installations qui n'ont pas été construites par Centroplan, après examen des dossiers et une première inspection.

Logiciel de supervision

en:light – notre logiciel maison avec détection des défauts assistée par IA

en:light est notre logiciel de supervision développé en interne. Il analyse les données d'exploitation issues de VCOM et détecte automatiquement les schémas de défaut, au lieu de se contenter de signaler des dépassements de seuils. Chaque installation reçoit un Health Index. Nous appelons Health Index un indicateur unique qui combine la criticité technique d'un défaut avec la perte de production attendue. Vous voyez ainsi d'un coup d'œil l'état d'une installation, sans que votre équipe soit submergée par des alertes isolées.

Maintenance sur site

Contrôler, mesurer, documenter

Lors de la maintenance préventive, l'équipe parcourt l'installation de façon systématique : les modules pour vérifier les dommages et la bonne fixation, le champ de modules pour la corrosion, la mise à la terre et l'ombrage, le câblage pour la décharge de traction, la séparation nette du continu et de l'alternatif ainsi que la protection incendie, les onduleurs et les tableaux de distribution pour le raccordement, le repérage et les dispositifs de protection. Chaque constat est photographié et intégré au rapport.

Installations existantes

Intégrer des installations existantes à l'exploitation

Étape 1

Examiner les dossiers

Remise des dossiers d'exécution de l'ensemble de l'installation, y compris les documents de récolement et les plans.

Étape 2

Raccorder l'installation

Migration vers l'exploitation Centroplan : raccordement à la supervision VCOM, si nécessaire via un envoi FTP depuis un portail tiers.

Étape 3

Première inspection

Contrôle de maintenance complet, contrôle qualité et mesures en alternatif et en continu, complétés sur demande par une thermographie.

Étape 4

Relever les défauts

Le contrôle donne lieu à un rapport de défauts, géré et suivi dans le système de maintenance.

Étape 5

Assurer la sécurité

Les défauts liés à la sécurité sont corrigés dans le cadre d'un revamping avant que l'installation ne passe en exploitation courante.

Étape 6

Contrat et portefeuille

Comparaison avec la production de l'année précédente, conclusion d'un contrat-cadre ou individuel et intégration de l'installation au portefeuille Centroplan.

FAQ

Questions fréquentes sur l'exploitation et la maintenance

Les principales réponses sur la supervision, la périodicité de la maintenance, le traitement des défauts et la reprise d'installations existantes :

L'exploitation comprend la supervision continue des données de l'installation, le traitement des alarmes, la maintenance préventive annuelle sur site, le dépannage des défauts constatés ainsi que la documentation de toutes les interventions. Centroplan regroupe ces prestations dans un seul contrat.

Nous contrôlons l'installation dans son intégralité une fois par an. La périodicité peut être adaptée si votre exploitation, votre assureur ou la réglementation locale imposent des intervalles plus courts.

Oui. Les installations existantes sont raccordées à la supervision après examen des dossiers d'exécution et entièrement contrôlées lors d'une première inspection. Les défauts liés à la sécurité sont corrigés avant que l'installation ne passe en exploitation courante.

Le Health Index est un indicateur de notre logiciel de supervision en:light. Il combine la criticité technique d'un défaut avec la perte de production attendue et résume l'état d'une installation en un seul chiffre.

en:light distingue les alarmes immédiatement urgentes des avertissements du journal quotidien. Notre équipe examine les deux manuellement : les alarmes urgentes quant à leur urgence réelle, les avertissements quant à leur plausibilité. Il en découle si un défaut est corrigé, maintenu sous observation ou écarté comme fausse alerte. Les délais d'intervention précis sont définis dans le contrat de maintenance.

Oui. La supervision est assurée de manière centralisée pour l'ensemble du portefeuille européen. En Allemagne, nous réalisons la maintenance avec nos propres équipes ; dans le reste de l'Europe, elle est généralement organisée via des partenaires locaux.

Contact

Parlons de votre installation

Installation neuve ou existante : nous examinons votre installation et vous proposons un concept adapté d'exploitation et de maintenance.